El certamen Top Customer Experience reconoce a las empresas que sobresalen en ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes y que poseen un liderazgo en su categoría. El certamen destaca a las marcas que brindan la mejor experiencia al cliente en 13 categorías. En esta edición, se realizaron 7,500 evaluaciones de consumidores sobre su experiencia con la marca que utilizan con mayor frecuencia.
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"Este galardón es un testimonio del esfuerzo y la dedicación de todo nuestro equipo", afirmó Rodrigo Fernández, Director de Transformación Digital + IA de Banco Promerica. "Nuestra Súper App Promerica es el resultado de una visión clara: ofrecer a nuestros clientes una experiencia bancaria fácil, segura y personalizada. Al poner al cliente en el centro de todo lo que hacemos, hemos logrado construir una relación de confianza y lealtad".
¿Qué hace que la app de Banco Promerica sea única?
• Personalización:
La App se adapta a las necesidades individuales de cada cliente, ofreciendo recomendaciones personalizadas y experiencias únicas.
• Facilidad de uso:
Una interfaz intuitiva y funcionalidades fáciles de encontrar hacen que realizar transacciones sea rápido y sencillo.
• Seguridad robusta: Banco Promerica invierte en las últimas tecnologías de seguridad para proteger la información de sus clientes y sus transacciones.
• Innovación constante:
La App se actualiza constantemente con nuevas funcionalidades y mejoras basadas en las necesidades de los clientes.
Este reconocimiento reafirma el compromiso de Banco Promerica con la transformación digital y la búsqueda de la excelencia. La institución continuará trabajando para ofrecer soluciones financieras innovadoras que superen las expectativas de sus clientes.
