El Sistema Fedecrédito fue galardonado una vez más con el primer lugar en la categoría de Financieras, Cooperativas y Cajas de Crédito en el prestigioso certamen regional Top Customer Experience (TCX).
"Este premio refleja la confianza que los salvadoreños han depositado en el SISTEMA FEDECRÉDITO y la pasión con la que nuestro equipo trabaja para atenderlos cada día; ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos, buscando siempre superar sus expectativas y acompañarlos en cada etapa de su vida".
Óscar Ruano
Gerente de negocios de Fedecrédito.
Un sello de excelencia avalado por los consumidores
El certamen TCX se ha consolidado como el referente más confiable para medir la experiencia del cliente en la región, basándose en un exclusivo análisis de datos de múltiples industrias. Su principal objetivo es empoderar a los consumidores, dándoles la voz para evaluar su nivel de satisfacción con los productos y servicios que utilizan.
El Sistema Fedecrédito, con su amplia red de más de 850 puntos de atención en todo el país, que incluye 47 cajas de crédito, 7 bancos de los trabajadores y 2 compañías de Seguros, reafirma su posición como la red financiera 100% salvadoreña con la mayor cobertura nacional.
