Autocheck Service Center está revolucionando la experiencia de mantenimiento y reparación vehicular en el país.  Ivania Castro, jefa de mercadeo, en una entrevista a Diario El Mundo detalló la propuesta de valor de la marca, destacando su enfoque en la tecnología, la calidad del servicio y la prevención como pilares para garantizar la seguridad y satisfacción de sus clientes.

"Contamos con un talento humano 100% capacitado para servirles de la mejor manera. También tenemos tecnología de punta y una respuesta rápida y garantizada en todos nuestros servicios".
Ivania Castro, jefa de mercadeo.

Innovación digital y servicios personalizados

La empresa ha dado un salto significativo en su proceso de atención al implementar un sistema de recepción totalmente digital. "Ahora el cliente entra y se le hace la recepción totalmente digital, desde que recibimos  el vehículo hasta la entrega", comentó Castro. Este proceso incluye una inspección de 25 puntos clave, lo que permite a los técnicos priorizar las necesidades del vehículo, desde lo más urgente hasta los ajustes menos críticos.

Ivania aclaró que los servicios no están limitados a un tipo de vehículo específico, sino que se adaptan a las necesidades de cada cliente, sin importar si tienen un sedán, camioneta, pick-up o si se trata de una flota completa de una empresa.

La prevención es otro de los pilares de la marca. "Nos encanta cuidar de nuestros clientes. Nos aseguramos de que su vehículo esté en las mejores condiciones", afirmó Castro.

La marca se enfatiza la importancia del servicio preventivo para evitar problemas mayores y más costosos a largo plazo.

"Estamos trabajando en programas especiales que pronto estaremos anunciando a través de nuestros medios oficiales, que beneficiarán la fidelidad de nuestros clientes", adelantó Castro. Para conocer más sobre estos beneficios, la empresa invitó a los salvadoreños a seguir sus redes sociales como Autocheck Service Center El Salvador en Facebook e Instagram.

 

Puedes realizar tu cita en www.autocheckservicecenter.com o al número de WhatsApp: +503 7795 7277.