La compañía aseguró que "actualmente solo se registran algunas demoras derivadas de dichas afectaciones", por lo que invitó a sus clientes a revisar sus vuelos a través del enlace https://www.volaris.com/flightstatus?culture=es-MX
A todos los Clientes que fueron afectados por esta situación se les ha otorgado la garantía de protección ofrecida por Volaris, la cual les reitera su más sincera disculpa por los inconvenientes que esta situación ajena a la compañía pudo causarles".
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Comunicado de Volaris
Diferentes empresas como AENA, Ryanair, Air Europa, Europa Press o Bizum, entre otras, se vieron afectadas por la fallida actualización de Crowdstrike.
La caída de sistemas vinculados a la plataforma comenzó a experimentarse desde la noche del 18 de julio, situación que la compañía manifestó no se trataba de un ataque efectuado por ciberdelincuentes.